Attributions-Ökonomie: Multi-Touch Modelle, Kanal-ROAS und Budget-Allokation steuern
In vielschichtigen B2B-Vertriebsprozessen interagieren Entscheidungsträger über Monate hinweg mit zahlreichen Marketing-Touchpoints. Eine isolierte Last-Touch- oder First-Touch-Betrachtung verzerrt die tatsächliche Kanal-Rentabilität massiv. Erst durch gewichtete Multi-Touch Modelle (W-Shaped, U-Shaped oder Time-Decay) wird sichtbar, welche Kanäle die Pipeline wirklich speisen und wie Budgets für maximalen ROAS allokiert werden müssen.
1. Die mathematischen Grundregeln der Multi-Touch Attribution
- Zugeschriebener Umsatz:
Gesamt-Umsatz × Modell-Gewichtung % - Kanal-ROAS:
Zugeschriebener Kanal-Umsatz / Kanal-Spend - Kanal-CAC:
Kanal-Spend / Zugeschriebene Neukunden-Abschlüsse - Blended ROAS:
Gesamt-Umsatz / Gesamter Marketing-Spend
2. Drei Leitlinien für Growth Marketer und CMOs
Optimieren Sie Ihren Marketing-Mix durch Nutzung von W-Shaped Attribution für Sales-Cycle über 30 Tage, Vermeidung von Budgetkürzungen bei Top-of-Funnel-Content allein aufgrund schwacher Last-Touch-Werte und kontinuierlichen Abgleich zwischen Blended CAC und Kanal-CAC.